Lieu : Vancouver (Colombie-Britannique)

Service : Ressources humaines

Type d’emploi : Temps plein / Hybride / À durée déterminée (contrat de trois ans)

Date de fin d’affichage : 6 avril 2025

À propos de Destination Canada

Le tourisme est au cœur des communautés vivant aux quatre coins du pays. À Destination Canada, nous souhaitons que l’industrie du tourisme soit source de prospérité et de bien-être pour le Canada dans son ensemble et enrichisse la vie de nos invités. Notre mission est d’influencer l’offre et de stimuler la demande dans l’intérêt des résidents, des communautés et des visiteurs, le tout grâce à de la recherche d’avant-garde, à un alignement sur les secteurs public et privé et à un marketing du Canada réalisé au pays et à l’étranger. Nous cherchons des esprits inventifs ayant une curiosité intellectuelle et un profond désir de faire croître l’industrie touristique canadienne, en renforçant la vitalité socioculturelle, environnementale et économique qu’apporte le tourisme au Canada.

À propos du poste

Nous sommes à la recherche d’une personne passionnée par les ressources humaines et l’acquisition de talents pour pourvoir le poste de conseillère principale ou de conseiller principal au sein de notre équipe!

Sous la supervision du directeur des RH, vous dirigerez le cycle de recrutement en entier et travaillerez en étroite collaboration avec les gestionnaires qui recrutent du personnel pour attirer les meilleurs talents et assurer un processus d’embauche harmonieux. Vous ne vous occuperez pas simplement du processus de recrutement, mais devrez aussi l’optimiser. À titre de responsable de l’acquisition de talents, vous favoriserez l’amélioration continue des processus d’embauche pour les rendre plus efficaces, optimiser l’expérience des candidates et des candidats et prendre des décisions d’embauche plus éclairées. Vous dirigerez l’intégration de l’IA et d’autres outils dans nos flux de travail de recrutement, de sélection et d’embauche, tout en tirant le meilleur parti de notre nouveau système de recrutement (Greenhouse) pour maximiser l’efficacité, la production de rapports et l’expérience globale d’embauche. Avant tout, vous serez une personne de confiance pour les gestionnaires qui souhaitent recruter de nouveaux membres et les aiderez à trouver la perle rare pour leurs équipes.

En collaboration avec le directeur des RH, vous façonnerez et dirigerez d’importants projets d’acquisition de talents, y compris des initiatives futures comme : l’élaboration de stratégies et de programmes d’embauche respectant les principes de DEI pour améliorer la représentation et l’équité dans le recrutement, la création d’un programme de recommandation pour faire participer le personnel dans l’attraction de talents, l’amélioration de la marque de l’employeur et la promotion de Destination Canada comme employeur de choix (y compris la refonte notre page Carrières), le renforcement des partenariats externes et des entonnoirs de talents pour créer des réseaux et des bassins de candidats diversifiés ainsi que le suivi des indicateurs clés de rendement pour mesurer l’efficacité du recrutement.

Même si l’acquisition de talents est au cœur de ce poste, nous souhaitons recruter une personne polyvalente et chevronnée qui contribuera à l’ensemble des activités et des initiatives de direction des RH. Vous collaborerez avec vos collègues des RH pour améliorer et offrir des services de premier plan. Vous fournirez des conseils d’experts, résoudrez des problèmes et dirigerez les améliorations à apporter aux programmes et aux initiatives des RH.

À Destination Canada, les RH nous tiennent à cœur et nous adoptons une approche intelligente, stratégique et humaine. Si vous voulez laisser votre marque et améliorer concrètement l’acquisition de talents, nous attendons votre candidature avec impatience!

Principales responsabilités

• Gérer les flux de travail de recrutement et assurer l’excellence du processus de recrutement de bout en bout (compréhension des besoins d’embauche, affichage, approvisionnement, sélection, évaluation, entretiens et négociation des offres) – environ 50 % du poste.
• Établir des relations et des partenariats solides avec les gestionnaires qui recrutent du personnel en agissant à titre de personne de confiance et en favorisant une prise de décisions éclairée.
• Agir à titre de spécialiste de l’acquisition de talents et favoriser l’amélioration de ce processus, notamment des méthodologies, de l’efficacité et de la mise en œuvre des pratiques exemplaires.
• Agir à titre de spécialiste du système de suivi des candidates et des candidats. Diriger la transition vers le nouveau système, la mise en œuvre d’initiatives ainsi que l’optimisation continue.
• Diriger les stratégies, les programmes, les plans et les initiatives d’acquisition de talents, notamment les stratégies de recrutement à long terme, les entonnoirs de talents, les partenariats externes, les initiatives de DEI et la promotion de la marque de l’employeur.
• S’occuper directement des postes difficiles à combler et des relations sensibles avec les candidates et les candidats. Exploiter les médias sociaux et des stratégies de recrutement direct pour attirer des talents.
• Gérer les relations et les interactions avec les agences de recrutement externes.
• Offrir du mentorat et encadrer d’autres membres de l’équipe des RH et de l’acquisition de talents.
• Collaborer avec ses collègues des RH pour offrir et améliorer divers services et processus de RH dans plusieurs secteurs fonctionnels, comme la planification de la main-d’œuvre, l’évaluation des tâches, la conception organisationnelle, la dotation en personnel, l’intégration, l’engagement, la rémunération, les relations avec le personnel et les relations de travail et le système d’information sur les ressources humaines.
• Gérer et exécuter les processus de dotation en personnel, notamment la préparation de documents et de lettres, le respect des politiques des RH et la tenue de dossiers et l’exactitude de la documentation.
• Fournir des conseils d’expert en ressources humaines aux gestionnaires et aux membres du personnel sur les politiques, les procédures, la convention collective et les lois en matière d’emploi.
• Diriger et soutenir l’élaboration, la mise en œuvre et l’amélioration continue des programmes, des politiques et des initiatives des RH.

Prérequis

• Au moins 3 à 5 ans d’expérience progressive en ressources humaines, notamment une solide expérience en direction du cycle complet de recrutement.
• Diplôme d’une université reconnue en ressources humaines ou dans une autre discipline pertinente, ou une combinaison acceptable d’études, de formation et d’expérience.
• Expertise poussée dans les principes et les pratiques de recrutement et de sélection, notamment les tendances émergentes, les technologies et les pratiques exemplaires.
• Capacité à collaborer efficacement avec les gestionnaires qui recrutent du personnel et à les influencer, notamment en gérant leurs attentes, en guidant la prise de décisions et en surmontant les scénarios d’embauche complexes.
• Solide maîtrise des systèmes de suivi des candidatures et d’information sur les ressources humaines. Capacité d’apprendre, d’optimiser et d’apporter rapidement des améliorations technologiques. Capacité à exploiter les capacités techniques pour en tirer des améliorations.
• Excellentes aptitudes de rédaction, notamment la capacité à écrire des descriptions de poste, des annonces, des politiques, des guides, des notes d’information et des communications internes.
• Expérience reconnue dans la gestion d’un processus de recrutement complexe, comme le recrutement pour des postes de direction ou difficiles à pourvoir, y compris l’élaboration de stratégies de recrutement et de recherche proactive.
• Connaissance professionnelle des principes, concepts et méthodes des RH, notamment une solide compréhension du droit du travail et des principes de passation de contrats.
• Capacité à élaborer des politiques des RH, à les interpréter et à conseiller le personnel sur les politiques relatives aux RH, les lois et les conventions collectives.
• Bon jugement et solides compétences en prise de décisions. Capacité à concilier plusieurs intérêts, à gérer l’ambiguïté et à fournir des conseils judicieux en ressources humaines.
• Pensée stratégique et capacité à élaborer des plans et des programmes basés sur des objectifs à long terme.
• Solides compétences en gestion de projets.
• Compréhension de l’organisation, de la conception des tâches et des principes de planification de la main-d’œuvre et de leurs liens avec l’acquisition de talents.
• Capacité à encadrer, à guider et à diriger les autres.
• Grand sens de l’organisation et bon souci du détail pour assurer l’exactitude des contrats et la tenue des dossiers.

Atouts

• Titre de conseiller agréé ou de conseillère agréée en ressources humaines (CRHA).
• Expérience de travail au sein d’une société d’État ou d’un milieu de travail syndiqué.
• Expérience de travail dans un milieu de travail sous réglementation fédérale et compréhension des lois fédérales comme le Code canadien du travail, la Loi sur les langues officielles, la Loi sur l’équité salariale et la Loi sur l’équité en matière d’emploi.
• Expérience et compréhension des pratiques et des principes d’évaluation des postes.
• Expérience avec le système de recrutement Greenhouse.

Rémunération

Échelle salariale :  82 146 $ à 102 682 $

Le salaire de base offert à l’intérieur de cette fourchette est déterminé en fonction de nombreux facteurs comme les compétences liées à l’emploi ainsi que l’éducation et l’expérience pertinentes au poste. Veuillez noter que le salaire des personnes nouvellement à l’emploi à DC se situe généralement dans la moitié inférieure de la fourchette afin de favoriser l’équité interne et d’assurer une fenêtre de croissance aux personnes qui grandissent et excellent dans leurs rôles. La fourchette ci-dessus ne tient compte que du salaire de base et n’inclut pas le programme de rémunération au rendement et les avantages sociaux que nous offrons.

Autres composantes de la rémunération globale :

• Assurance-maladie complémentaire et assurance-soins dentaires
• Minimum de trois semaines de congés cumulés en plus d’autres congés payés
• Programme d’aide aux employés
• Régime de retraite à cotisations déterminées
• Prestations complémentaires généreuses pour les nouveaux parents
• Options de travail flexible comme la semaine comprimée et le modèle hybride
• Soutien à la croissance professionnelle (occasions d’apprentissage et de perfectionnement, mentorat, etc.)

À savoir

• Il s’agit d’un poste hybride qui exige de travailler au moins deux ou trois jours par semaine sur site. Veuillez noter que cette formule est sous réserve de modification.
• Ce poste est un contrat de trois ans avec une date de fin déterminée.

À Destination Canada, nous croyons que la diversité est la première richesse du Canada et que c’est ce qui touche le plus les voyageurs. C’est pourquoi nous défendons les principes d’inclusion, que ce soit avec notre personnel, sur notre lieu de travail ou dans nos interactions avec nos partenaires et avec les voyageurs. Destination Canada souscrit au principe de l’égalité d’accès à l’emploi et s’engage à refléter la diversité du Canada par ses pratiques d’équité et d’accessibilité en matière de recrutement et d’emploi. Toutes les personnes qualifiées qui postulent seront envisagées pour un poste. Si vous avez besoin de mesures d’adaptation à toute étape du processus d’embauche, veuillez écrire à accessibility@destinationcanada.com.

Nous savons que postuler un nouvel emploi peut être une étape à la fois motivante et intimidante et nous vous remercions sincèrement d’avoir pris le temps et la peine de soumettre votre candidature. Nous ne communiquerons toutefois qu’avec les personnes retenues pour l’étape suivante.